Brasil concentra 95% dos processos contra companhias aéreas no mundo
País registra índice de ações judiciais 20 vezes superior ao de vizinhos sul-americanos
O Brasil responde por 95% de todos os processos movidos contra companhias aéreas no mundo, segundo dados do setor. O número chama atenção porque as empresas nacionais registram índices de pontualidade acima de 90% e regularidade em torno de 98%, patamares comparáveis aos dos Estados Unidos.
Entre 2023 e 2024, 88% das condenações resultaram de pedidos de dano moral. Atualmente, não é necessária a apresentação de provas para esse tipo de ação: a palavra do passageiro contra a empresa já é suficiente para fundamentar a demanda.
Comparação internacional
Nos voos internacionais realizados dentro da América do Sul, a diferença é ainda mais evidente. Enquanto no Brasil há, em média, uma ação judi...









