A Anatel anunciou uma altera\u00e7\u00e3o na portabilidade de n\u00famero de telefones celulares com o objetivo de refor\u00e7ar a seguran\u00e7a do processo. Quem quiser trocar de operadora e manter a linha atual ser\u00e1 contatado por SMS para confirmar a solicita\u00e7\u00e3o. Caso a pessoa n\u00e3o responda a mensagem dentro de 30 minutos, a a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 paralisada e s\u00f3 poder\u00e1 ser retomada mediante contato com a operadora, que deve reenviar a solicita\u00e7\u00e3o. A medida extra de seguran\u00e7a funciona como uma verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas.<\/p>\n
Mesmo que tenha respondido positivamente \u00e0 mensagem, o cliente ainda poder\u00e1 solicitar o cancelamento se mudar de ideia. A nova medida come\u00e7a a valer a partir de segunda-feira (24) para n\u00fameros de pessoas f\u00edsicas com o DDD 64 e deve contemplar as demais regi\u00f5es gradualmente nos pr\u00f3ximos dias.<\/p>\n
O processo de portabilidade \u00e9 assegurado pela Anatel desde 2008 e, de l\u00e1 para c\u00e1, cerca de 83,17 milh\u00f5es de trocas de operadoras j\u00e1 foram realizadas, de acordo com a ABR Telecom. A medida \u00e9 indicada para quem procura planos diferentes dos que s\u00e3o oferecidos pela atual provedora e at\u00e9 mesmo para aqueles que precisam de maior cobertura.<\/p>\n
Interessados na mudan\u00e7a devem entrar em contato com a empresa para a qual desejam migrar e solicitar a portabilidade. Assim que o procedimento tiver in\u00edcio, o consumidor deve informar alguns dados, entre eles o n\u00famero do celular e a prestadora atual.<\/p>\n
Com a nova regra, a pessoa ser\u00e1 questionada via SMS sobre o pedido de migra\u00e7\u00e3o e precisa responder \u201cSIM\u201d ao contato que enviou a mensagem. Se estiver tudo certo com os dados e com a solicita\u00e7\u00e3o, a consolida\u00e7\u00e3o do processo deve acontecer em at\u00e9 tr\u00eas dias.<\/p>\n
O mecanismo adotado pela Anatel lembra a autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores, bastante comum entre as grandes plataformas digitais, como Google, Facebook, PayPal e Mercado Livre. Todas elas partem do mesmo pressuposto de dificultar o acesso a uma conta ao aplicar um segundo fator de confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
*Com informa\u00e7\u00f5es da Anatel<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Anatel anunciou uma altera\u00e7\u00e3o na portabilidade de n\u00famero de telefones celulares com o objetivo de refor\u00e7ar a seguran\u00e7a do processo. Quem quiser trocar de operadora e manter a linha atual ser\u00e1 contatado por SMS para confirmar a solicita\u00e7\u00e3o. Caso a pessoa n\u00e3o responda a mensagem dentro de 30 minutos, a a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 paralisada e […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4491,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[795],"class_list":["post-4490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionais","tag-anatel"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/fatoelado.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/anatel-brasil.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4490"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4490\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4492,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4490\/revisions\/4492"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fatoelado.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}