{"id":15567,"date":"2026-01-03T12:15:05","date_gmt":"2026-01-03T15:15:05","guid":{"rendered":"https:\/\/fatoelado.com\/?p=15567"},"modified":"2026-01-03T12:15:05","modified_gmt":"2026-01-03T15:15:05","slug":"ouvidoria-destaca-o-fortalecimento-da-cidadania-com-dialogo-e-escuta-ativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fatoelado.com\/?p=15567","title":{"rendered":"Ouvidoria destaca o fortalecimento da cidadania com di\u00e1logo e escuta ativa"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\" style=\"text-align: center;\">OGE\/PI encerra o ano com a\u00e7\u00f5es, projetos e lan\u00e7amentos que fortaleceram a participa\u00e7\u00e3o social, a transpar\u00eancia e a proximidade entre Estado e popula\u00e7\u00e3o.<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O ano de 2025 foi marcado por avan\u00e7os significativos na trajet\u00f3ria da Ouvidoria-Geral do Estado do Piau\u00ed (OGE\/PI) como \u00f3rg\u00e3o essencial de promo\u00e7\u00e3o da cidadania e fortalecimento da participa\u00e7\u00e3o social. A institui\u00e7\u00e3o ampliou sua presen\u00e7a no estado, consolidou projetos, formou redes de coopera\u00e7\u00e3o e lan\u00e7ou ferramentas estrat\u00e9gicas que elevam a qualidade da escuta p\u00fablica e o compromisso com a transpar\u00eancia.<\/p>\n<p>A OGE deu continuidade aos trabalhos voltados ao fortalecimento da escuta p\u00fablica e ao aperfei\u00e7oamento dos servi\u00e7os prestados ao cidad\u00e3o. Logo nos primeiros meses, foram realizadas a\u00e7\u00f5es relevantes, como a Roda de Conversa sobre sa\u00fade mental no Janeiro Branco, refor\u00e7ando seu compromisso com o cuidado, o di\u00e1logo e a humaniza\u00e7\u00e3o no atendimento.<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o da Rede de Ouvidorias Setoriais seguiu como um dos pilares da atua\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o. Reuni\u00f5es t\u00e9cnicas, di\u00e1logo com gestores e a\u00e7\u00f5es conjuntas fortaleceram a articula\u00e7\u00e3o entre as unidades, contribuindo para uma gest\u00e3o mais coordenada, eficiente e alinhada aos desafios contempor\u00e2neos da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n<p>Durante todo o ano, a OGE\/PI participou de levou atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o em diferentes munic\u00edpios e tamb\u00e9m ampliou o acesso do cidad\u00e3o aos canais de registros de manifesta\u00e7\u00f5es e esclarecimentos por meio da participa\u00e7\u00e3o na Caravana Justi\u00e7a Itinerante, promovida pelo Tribunal de Justi\u00e7a do Piau\u00ed (TJPI), do \u201cC\u00e2mara em A\u00e7\u00e3o\u201d, realizado pela C\u00e2mara Municipal de Teresina, e com o Projeto \u201cOuvidoria na Pra\u00e7a\u201d.<\/p>\n<figure id=\"attachment_108596\" class=\"wp-caption aligncenter\" aria-describedby=\"caption-attachment-108596\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-108596\" src=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/oge-1024x682.jpeg\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" srcset=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/oge-1024x682.jpeg 1024w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/oge-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/oge-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/oge.jpeg 1280w\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-108596\" class=\"wp-caption-text\">(Foto: Ascom OGE\/PI)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Outro marco foi o in\u00edcio da segunda fase do Projeto Ouvidoria na Escola, que alcan\u00e7ou escolas do interior e aproximou estudantes da cultura de participa\u00e7\u00e3o social. Com rodas de di\u00e1logo, atividades educativas e distribui\u00e7\u00e3o de materiais, o projeto se fortaleceu como uma das iniciativas de maior impacto da institui\u00e7\u00e3o, contribuindo para formar jovens cidad\u00e3os conscientes, respons\u00e1veis e protagonistas dentro da comunidade escolar.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a OGE\/PI participou de grandes eventos, como o Festival de Inverno de Pedro II e o \u00d3pera da Serra da Capivara, sempre levando o Programa Ouvidoria Ativa e ampliando o alcance das a\u00e7\u00f5es de cidadania. A participa\u00e7\u00e3o em iniciativas interinstitucionais, como o Di\u00e1logos pelo Piau\u00ed e miss\u00f5es t\u00e9cnicas ao lado de \u00f3rg\u00e3os estaduais e parceiros internacionais, reafirmou a import\u00e2ncia da ouvidoria como elo entre popula\u00e7\u00e3o, governo e sociedade.<\/p>\n<p><strong>Publica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>A Ouvidoria-Geral apresentou o Guia para Cria\u00e7\u00e3o de Ouvidorias Setoriais, orientando \u00f3rg\u00e3os e entidades estaduais na estrutura\u00e7\u00e3o de unidades de escuta dentro da gest\u00e3o p\u00fablica. Publicou ainda o Guia do Perfil do Ouvidor e o Guia de Linguagem Simples, documentos que refor\u00e7am o compromisso com a comunica\u00e7\u00e3o clara, inclusiva e acess\u00edvel.<\/p>\n<p>A realiza\u00e7\u00e3o do I Semin\u00e1rio de Ouvidorias P\u00fablicas do Piau\u00ed, da segunda edi\u00e7\u00e3o do Concurso de Fotografia e do III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas em Ouvidoria consolidaram a institui\u00e7\u00e3o como promotora de iniciativas que valorizam a participa\u00e7\u00e3o social e o protagonismo do cidad\u00e3o.<\/p>\n<figure id=\"attachment_108597\" class=\"wp-caption aligncenter\" aria-describedby=\"caption-attachment-108597\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-108597\" src=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoria-1-1024x768.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" srcset=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoria-1-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoria-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoria-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoria-1.jpg 1080w\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"600\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-108597\" class=\"wp-caption-text\">(Ascom Ouvidoria)<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Reconhecimento<\/strong><\/p>\n<p>A OGE\/PI tamb\u00e9m recebeu certifica\u00e7\u00f5es e reconhecimentos importantes, como o Selo Pr\u00f3-Equidade de G\u00eanero, Ra\u00e7a e Diversidade, al\u00e9m de integrar projetos voltados \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o do trabalhador e ao fortalecimento de ambientes laborais mais seguros e respeitosos, com a inclus\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o na C\u00e2mara T\u00e9cnica do Trabalho Digno.<\/p>\n<p>Para o Ouvidor-Geral do Estado, Raimundo Dutra, este foi um ano de consolida\u00e7\u00e3o, expans\u00e3o e presen\u00e7a ativa em todo o Piau\u00ed. \u201cA Ouvidoria-Geral reafirmou seu compromisso com o di\u00e1logo, com a transpar\u00eancia e com a constru\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas orientadas pela voz do cidad\u00e3o. Cada a\u00e7\u00e3o, cada projeto e cada atendimento nos lembram que a participa\u00e7\u00e3o social \u00e9 o caminho mais seguro para uma gest\u00e3o mais justa, eficiente e democr\u00e1tica\u201d.<\/p>\n<figure id=\"attachment_108598\" class=\"wp-caption aligncenter\" aria-describedby=\"caption-attachment-108598\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-108598\" src=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoriaa-1024x768.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" srcset=\"https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoriaa-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoriaa-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoriaa-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.pi.gov.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/ouvidoriaa.jpg 1080w\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"600\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-108598\" class=\"wp-caption-text\">(Ascom Ouvidoria)<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fonte: Portal pi.Gov<br \/>\nConfira esta e outras mat\u00e9rias na \u00edntegra pelo link: https:\/\/www.pi.gov.br\/ouvidoria-destaca-o-fortalecimento-da-cidadania-com-dialogo-e-escuta-ativa\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OGE\/PI encerra o ano com a\u00e7\u00f5es, projetos e lan\u00e7amentos que fortaleceram a participa\u00e7\u00e3o social, a transpar\u00eancia e a proximidade entre Estado e popula\u00e7\u00e3o. &nbsp; O ano de 2025 foi marcado por avan\u00e7os significativos na trajet\u00f3ria da Ouvidoria-Geral do Estado do Piau\u00ed (OGE\/PI) como \u00f3rg\u00e3o essencial de promo\u00e7\u00e3o da cidadania e fortalecimento da participa\u00e7\u00e3o social. 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